Podrobnosti kurzu
| Typ kurzu | Další vzdělávání pracovníků |
| Číslo akreditace | MPSV č. A2026/0011-PC/VP |
| Náplň kurzu |
Popis kurzu: Kurz je zaměřen na rozvoj dovedností pracovníků sociálních služeb v oblasti komunikace s klienty, jejich rodinami i širokou veřejností. Účastníci se seznámí se specifiky komunikace se seniory, osobami s vážným onemocněním a lidmi s omezenou soběstačností. Budou se věnovat také práci s emocemi klientů a jejich příbuzných, zvládání náročných rozhovorů a udržování profesních hranic. Vedle praktické komunikace je obsahem i oblast public relations – role PR v sociálních službách, rozdíl oproti marketingu a reklamě, využití médií a sociálních sítí, tvorba základního komunikačního plánu a psaní tiskových zpráv. Účastníci si vyzkouší modelové situace a nácvik konkrétních rozhovorů (např. uklidnění rozrušeného klienta, jednání s rodinou v obtížné situaci), ale také praktické úkoly z oblasti PR, které lze uplatnit ve své organizaci. Cílem kurzu je posílit schopnost pracovníků sociálních služeb efektivně, srozumitelně a citlivě komunikovat s různými cílovými skupinami, zároveň zlepšit prezentaci organizace vůči veřejnosti a médiím a přispět tak k budování důvěry a pozitivního obrazu sociálních služeb. Obsah kurzu:
Přihlášky do kurzu můžete poslat na e-mail marek.penaz@jivv.cz nebo https://www.jivv.cz/pr-v-soc-sluzbach/ Rádi přijedeme k vám: Nabízíme možnost realizace kurzů u vás (pečovatelské domy, sociální zařízení) za individuální ceny. |
| Informace o ceně | Za osobu a celý kurz. Pro realizaci kurzu je stanoven minimální počet účastníků. |
| Podmínky účasti | Věk 18 let, ukončené základní vzdělání |
| Ukončení kurzu | Ústní zkouška |
| Výstupní doklad | Osvědčení o absolvování vzdělávacího programu s celostátní platností |
| Více informací | https://www.jivv.cz/pr-v-soc-sluzbach/ Telefon: +420 605 106 401 E-mail: marketa.duskova@jivv.cz |




